{"id":709,"date":"2026-07-16T16:49:40","date_gmt":"2026-07-16T17:49:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/?page_id=709"},"modified":"2026-07-24T16:48:34","modified_gmt":"2026-07-24T17:48:34","slug":"annuleringsbeleid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/index.php\/annuleringsbeleid\/","title":{"rendered":"Annuleringsbeleid"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Inleiding<\/strong><br>Bij Maya &amp; Bliss staat aandacht en persoonlijke begeleiding centraal. Voor iedere cli\u00ebnt wordt tijd gereserveerd en een afspraak zorgvuldig voorbereid. Om de beschikbare tijd zo goed mogelijk te kunnen verdelen en andere cli\u00ebnten de mogelijkheid te geven een afspraak te plannen, hanteert Maya &amp; Bliss onderstaand annuleringsbeleid. Door het maken van een afspraak bij Maya &amp; Bliss gaat de cli\u00ebnt akkoord met dit annuleringsbeleid.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Afspraak maken<\/strong><br>Een afspraak bij Maya &amp; Bliss kan worden gemaakt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>via het online afspraken systeem;<\/li>\n\n\n\n<li>via e-mail;<\/li>\n\n\n\n<li>telefonisch;<\/li>\n\n\n\n<li>of op een andere overeengekomen wijze.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Een afspraak is definitief zodra deze door Maya &amp; Bliss is bevestigd. De cli\u00ebnt ontvangt, indien van toepassing, een bevestiging van de afspraak met daarin de datum, het tijdstip en eventuele praktische informatie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Annuleren of wijzigen van een afspraak<\/strong><br>Wanneer een cli\u00ebnt verhinderd is, kan een afspraak kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Dit dient uiterlijk <strong>24 uur v\u00f3\u00f3r de geplande afspraak<\/strong> te gebeuren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Annuleren of wijzigen kan via:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>e-mail;<\/li>\n\n\n\n<li>telefonisch contact;<\/li>\n\n\n\n<li>of de daarvoor beschikbare mogelijkheid binnen het afspraken systeem.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer een afspraak tijdig wordt geannuleerd, worden geen kosten in rekening gebracht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Te late annulering of niet verschijnen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer een afspraak:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>binnen 24 uur v\u00f3\u00f3r aanvang wordt geannuleerd;<\/li>\n\n\n\n<li>zonder bericht niet wordt nagekomen;<\/li>\n\n\n\n<li>of de cli\u00ebnt niet op het afgesproken tijdstip verschijnt;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">behoudt Maya &amp; Bliss zich het recht voor om het volledige tarief van de geplande afspraak in rekening te brengen. De reden hiervoor is dat de gereserveerde tijd doorgaans niet meer beschikbaar kan worden gesteld aan een andere cli\u00ebnt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Te laat komen<\/strong><br>Wanneer een cli\u00ebnt te laat arriveert of te laat verbinding maakt bij een online afspraak, blijft de afgesproken eindtijd in principe gehandhaafd. Dit om de afspraken met eventuele volgende cli\u00ebnten te kunnen respecteren. Wanneer de resterende tijd onvoldoende is om de behandeling of begeleiding zorgvuldig uit te voeren, kan Maya &amp; Bliss besluiten de afspraak te verkorten of te verplaatsen. Het volledige tarief kan in dat geval verschuldigd blijven.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Verplaatsen van een afspraak<\/strong><br>Een afspraak kan, indien mogelijk, worden verplaatst naar een ander beschikbaar moment. Een verzoek tot verplaatsing wordt behandeld als een wijziging van de afspraak en valt onder dezelfde termijn van 24 uur. Maya &amp; Bliss zal zich inspannen om samen met de cli\u00ebnt een passend alternatief moment te vinden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Annulering door Maya &amp; Bliss<\/strong><br>Maya &amp; Bliss behoudt zich het recht voor om een afspraak te annuleren of te verplaatsen wanneer omstandigheden dit noodzakelijk maken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ziekte;<\/li>\n\n\n\n<li>onverwachte persoonlijke omstandigheden;<\/li>\n\n\n\n<li>overmacht;<\/li>\n\n\n\n<li>situaties waarin het niet verantwoord is om de begeleiding of behandeling uit te voeren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer mogelijk wordt de cli\u00ebnt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maya &amp; Bliss zal in overleg zoeken naar een passende oplossing, bijvoorbeeld het plannen van een nieuwe afspraak.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Overmacht<\/strong><br>Soms kunnen omstandigheden ontstaan waardoor een afspraak niet kan doorgaan en waarbij dit niet redelijkerwijs voorkomen kon worden.<br>Onder overmacht kan onder andere worden verstaan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>plotselinge ziekte;<\/li>\n\n\n\n<li>calamiteiten;<\/li>\n\n\n\n<li>technische storingen;<\/li>\n\n\n\n<li>extreme omstandigheden;<\/li>\n\n\n\n<li>wettelijke maatregelen;<\/li>\n\n\n\n<li>andere situaties buiten de invloedssfeer van Maya &amp; Bliss of de cli\u00ebnt.<\/li>\n\n\n\n<li>In geval van overmacht wordt gezamenlijk gezocht naar een passende oplossing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Betaling bij annulering<\/strong><br>Wanneer op basis van dit beleid kosten in rekening worden gebracht, ontvangt de cli\u00ebnt hiervoor een factuur. Betaling dient plaats te vinden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Bijzondere omstandigheden<\/strong><br>Maya &amp; Bliss begrijpt dat onverwachte situaties kunnen voorkomen. Wanneer sprake is van bijzondere persoonlijke omstandigheden, kan in overleg worden gekeken naar een passende oplossing. Het uitgangspunt blijft hierbij wederzijds respect en redelijkheid.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. Vragen<\/strong><br>Heb je vragen over dit annuleringsbeleid of twijfel je over een situatie? Neem dan gerust contact op met Maya &amp; Bliss.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-color has-background has-link-color has-medium-font-size has-custom-font-size wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/index.php\/website-disclaimer\/\" style=\"color:#ecffdb;background-color:#598535\">Lees hier de websitedisclaimer<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"350\" src=\"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/WhatsApp-Image-2026-09-20-at-17.31.18-2-1024x350.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-917\" srcset=\"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/WhatsApp-Image-2026-09-20-at-17.31.18-2-1024x350.jpeg 1024w, https:\/\/www.maya-bliss.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/WhatsApp-Image-2026-09-20-at-17.31.18-2-300x103.jpeg 300w, https:\/\/www.maya-bliss.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/WhatsApp-Image-2026-09-20-at-17.31.18-2-768x263.jpeg 768w, https:\/\/www.maya-bliss.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/WhatsApp-Image-2026-09-20-at-17.31.18-2-1536x525.jpeg 1536w, https:\/\/www.maya-bliss.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/WhatsApp-Image-2026-09-20-at-17.31.18-2-1040x356.jpeg 1040w, https:\/\/www.maya-bliss.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/WhatsApp-Image-2026-09-20-at-17.31.18-2-640x219.jpeg 640w, https:\/\/www.maya-bliss.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/WhatsApp-Image-2026-09-20-at-17.31.18-2.jpeg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. InleidingBij Maya &amp; Bliss staat aandacht en persoonlijke begeleiding centraal. Voor iedere cli\u00ebnt wordt tijd gereserveerd en een afspraak&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-709","page","type-page","status-publish","hentry","post-archive"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/709","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=709"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/709\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":929,"href":"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/709\/revisions\/929"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.maya-bliss.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=709"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}